Totech

Service Koordinator (m/w/d)

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Totech Europe B.V. ist der Spezialist für die Entwicklung und Produktion von intelligenten, trockenen Lagerlösungen für feuchtigkeitsempfindliche Elektronik-Komponenten.

Totech ist ein aufstrebendes Unternehmen und gehört zur deutschen ASYS-Gruppe mit weltweit über 1300 Mitarbeitern. Unser Team besteht derzeit aus über 40 engagierten Mitarbeitern, die sich gemeinsam um die Entwicklung, Montage und den weltweiten Vertrieb von Trocknungssystemen für die Elektronikindustrie kümmern. Das Wachstum, das unser Unternehmen derzeit erlebt, erfordert eine weitere Vergrößerung des Teams, daher sucht Totech eine(n) technikbegeisterten Mitarbeiter/in. Wir suchen für unsere Projekte in Aachen (Würselen, NRW) in Vollzeit eine(n):

Service Koordinator (m/w/d)

Aufgabengebiet

  • Verantwortlich für die Organisation des Service
  • Erstellung von Service-Angeboten
  • Analyse, Verwaltung, Koordination und Bewilligung von Serviceanfragen
  • Bereitschaft für die Service Hotline
  • Initiierung struktureller Lösungen für häufig auftretende Fehler
  • Ggf. Behebung der Probleme vor Ort (international)
  • Schließt neue Serviceverträge im Zusammenarbeit mit dem Vertrieb ab
  • Organisation und Durchführung von Schulungen für Servicepersonal und Händler

Qualifikationen

  • Sie verfügen über ein abgeschlossene technische Ausbildung,
  • Leidenschaft für Software und Technik
  • Sie verfügen über nachgewiesen Kenntnisse von Software, Anwendungen und SPS sowie Automatisierungsprozesse
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus.
  • Sie verfügen eine gute Kommunikationsstärke.
  • Ein hohes Maß an strukturierter, analytischer Arbeitsweise und Teamfähigkeit sowie eine hohe Reisebereitschaft runden Ihr Profil ab.

Was wir bieten

Wir bieten Ihnen eine spannende Perspektive mit großem Handlungsspielraum und Verantwortung. Gestartet wird mit einer zweimonatigen Einarbeitung. Anschließend steht Ihnen ein Mentor noch mehrere Monate zur Seite. Sie arbeiten an interessanten Projekten bei einem führenden und zukunftsorientierten Unternehmen mit einem starken Team im Rücken. Außerdem zählen zu Ihrer Ausstattung Smartphone und Laptop. Möglichkeit zum anteiligen Homeoffice. Interessiert? Dann lassen Sie sich von unserem Angebot überzeugen. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

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